Información General

halexinovar se compromete a proteger tu privacidad y cumplir con la normativa española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de consultoría financiera y educación en inversiones.

Responsable del Tratamiento

Datos que Recopilamos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada
• Gestionar tu participación en programas educativos y eventos
• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones sobre nuevos servicios y contenido educativo (con tu consentimiento)
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o irregulares

Base Legal del Tratamiento

• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar servicios y detectar fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con normativas del sector financiero

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de support@halexinovar.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, comunicaciones)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por ley
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes
• Reestructuraciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a proteger tus datos según los estándares del RGPD.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• Las transferencias se realizan solo a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Se aplican medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
• Se obtiene tu consentimiento explícito cuando la ley lo requiere

Seguridad y Protección

• Cifrado: Toda la información sensible se transmite y almacena utilizando cifrado SSL/TLS
• Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales
• Auditorías regulares: Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación en protección de datos
• Backup y recuperación: Mantenemos copias de seguridad en ubicaciones seguras
• Detección de brechas: Sistemas de monitorización para detectar accesos no autorizados

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de clientes activos: Mientras mantengas una relación comercial con nosotros
• Datos financieros: 6 años tras la finalización del servicio (obligación legal)
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Comunicaciones: 3 años para resolver posibles reclamaciones

Una vez transcurridos estos periodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies independiente.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido (solo con tu consentimiento)

Menores de Edad

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Aviso destacado en nuestro sitio web durante 30 días
• Notificación por correo electrónico a clientes registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al día sobre cómo protegemos tu información.

Autoridad de Control

Si consideras que hemos incumplido la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):